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Tourisme professionnel

TravelerCar lance le parking longue durée avec rémunération garantie à Roissy CDG et Orly

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TravelerCar s’adresse aussi bien aux voyageurs qu’aux propriétaires de voitures peu utilisées autour de Paris. Gain minimum garanti : entre 100 et 240 euros par mois selon le véhicule.
Que faire de sa voiture quand on part plusieurs mois à l’étranger ? Comment rentabiliser un véhicule que l’on utilise très peu ? Attentif aux besoins de ses utilisateurs, TravelerCar, première plateforme européenne de location de voitures entre voyageurs, répond à ces deux problématiques avec sa nouvelle offre de parking longue durée gratuit et rémunération garantie à Roissy CDG et Orly.

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Altiplano ouvre Exalto le premier parc urbain acrobatique artificiel du Canada

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Le 24 mai prochain, Altiplano INC inaugurera son premier parc de parcours acrobatique artificiel à Montréal, sous l’enseigne Exalto. Véritable innovation, cette structure est une première en Amérique du Nord. Le groupe lyonnais, acteur leader des loisirs outdoor, part à la conquête d’un marché en pleine expansion. Terrain de jeu géant, situé sur l’Esplanade Financière Sun Life du Parc Olympique à Montréal, le Parc Exalto propose des parcours acrobatiques en hauteur tracés dans d’imposantes structures artificielles en bois et en acier, un concept unique au monde.
Des parcours de haute voltige à plus de 9 mètres du sol jusqu’aux parcours de jeux pour les petits à 1,50m, terrains de jeux soccers, animations et aires de détente, boutiques… composent un parc urbain en plein air totalement sécurisé. Soutenu par l’engouement des Montréalais lors de la présentation du projet, ce premier parc Exalto devrait rapidement trouver ses publics, familial comme sportif.
100% français, 100% rhônalpin ! « Toutes les pièces constituant les structures présentes à Montréal ont été fabriquées par des entreprises rhônalpines et envoyées par conteneurs vers la ‘‘Nouvelle France’’ », précise Luc Peyre, président du Groupe Altiplano. Conçues, développés par Urban Koncept, société d’ingénierie labellisée Iso 14001, filiale du groupe Altiplano, ayant déjà plus de 100 réalisations dans le monde à son actif, ces infrastructures avant-gardistes sont également entièrement écoresponsables.
L’investissement pour cette première unité Exalto est de l’ordre de 450 000 $.
Fort de son implantation en Amérique du Nord avec l’ouverture de son premier parc naturel Treetop Quest en 2011 et d’Exalto aujourd’hui, Altiplano souhaite prendre rapidement des positions significatives sur ce marché porteur avec l’ouverture de huit parcs au Canada et aux États-Unis d'ici cinq ans, pour un investissement de près de cinq millions de dollars.
Pour Urban Koncept, qui réalise une augmentation de 30% de son activité à l’export en 2013 - USA et Canada représentent le marché de développement prioritaire pour les prochaines années.

Plus d’info : www.parcexalto.com

A propos d’Altiplano
Leader en France dans les parcs acrobatiques en hauteur et les structures artificielles, le Groupe Altiplano est un acteur de premier plan dans le voyage (Travelmania Voyages, Skimania), l’exploitation de 6 parcs acrobatiques en France et à l’international (Treetop Quest, France Aventures) et l’ingénierie de structures de loisirs artificielles (Urban-Koncept). Le groupe a réalisé en 2013 un chiffre d’affaires de 6 millions €.
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Première condamnation pour sous-location illégale via Airbnb

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"Ce n’est certes pas la première fois qu’un litige autour d’une sous-location se termine devant les tribunaux, mais c’est la première fois que le nom du site sur lequel a été mis en sous-location le logement, Airbnb, une des plus importantes plate-formes de ce type, est clairement cité.
Et la décision qu’a rendue, le 13 février dernier, le tribunal d’instance du 9e arrondissement de Paris devrait faire réfléchir à deux fois les aspirants hébergeurs qui sous-louent, le plus souvent pour arrondir leurs fins de mois, une pièce ou plus de leur logement à la journée ou à la semaine."

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Aviation la Commission fait état d’une transparence accrue dans la fixation des redevances aéroportuaires mais d’une application inégale des règles par les États membres

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Aujourd’hui, la Commission européenne a publié un rapport sur l’application, par les États membres, des règles de l'UE en matière de redevances aéroportuaires, à savoir les taxes que payent les compagnies aériennes aux aéroports en contrepartie de l’utilisation des pistes et des terminaux. D’après les estimations, ces redevances représentent jusqu’à 10 % des coûts de fonctionnement des compagnies aériennes et se répercutent, au final, sur le prix du billet payé par les passagers. En faisant obligation aux aéroports de fixer le prix d’utilisation de leurs installations dans le respect des principes du marché, la directive aide les passagers à obtenir un bon rapport qualité-prix lorsqu’ils voyagent d’un aéroport européen à un autre. La directive s’applique actuellement à quelque 75 aéroports de l’Espace économique européen.

Le rapport indique que depuis l’entrée en application de la directive en 2011, la manière dont les grands aéroports européens fixent leurs redevances aéroportuaires est devenue plus transparente. D’une manière générale, les consultations entre aéroports et compagnies aériennes, requises par la directive, ont désormais lieu et des autorités de supervision indépendantes ont été créées dans les États membres. Toutefois, les problèmes recensés dans un certain nombre d’aéroports importants montrent que la directive n’est pas appliquée uniformément dans l’UE et qu’il convient de suivre encore l’évolution de la situation. En raison principalement de la mise en place d’un véritable marché européen du transport aérien et de la concurrence qui en a découlé, les aéroports de l’UE ont connu une transformation importante de leurs activités, ce qui a également eu une incidence sur la fixation des redevances aéroportuaires.

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Italiens et Chinois se disputent le Club Med

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L'Italien Bonomi continue d'avancer ses pions dans le Club Med
Avec désormais plus de 10% du capital du Club Med et l’intention d’en acquérir davantage, le financier italien Andrea Bonomi pourrait bien réussir à faire capoter l'OPA lancée sur le Club Med par le français Ardian et le chinois Fosun, contre laquelle il bataille et qui se clôt vendredi.
"La situation est très compliquée", reconnaissait mardi une source dans le camp des porteurs de l'OPA.
Il aura fallu moins de deux mois à la société Strategic Holdings d'Andrea Bonomi pour se hisser au rang d'actionnaire principal du Club Med, avec depuis lundi 10,07% du capital, devant les 9,5% du conglomérat Fosun et les 8,9% d'Ardian.
L'Italien s'est lancé dans la course avec des arguments financiers très concrets: il acquiert massivement des actions à un prix désormais nettement supérieur aux 17,50 euros offerts par les initiateurs de l'OPA... ce qui maintient le cours de Bourse à un niveau élevé et amoindrit d'autant les chances de ralliement à l'offre des petits actionnaires.
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Compagnie des Alpes progression du résultat net part du Groupe 1er semestre 2013/2014 12 3

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Le chiffre d’affaires consolidé de la Compagnie des Alpes pour le 1 er semestre de l’exercice 2013/2014 s’élève à 412 M€, en progression de 1% par rapport à la même période de l’exercice précédent. Trois éléments expliquent ce niveau d’activité : une résistance des Domaines skiables dans un contexte défavorable, les premiers signaux encourageants dans les Destinations de loisirs suite à la réorientation de cette activité et la forte progression du Développement international, que ce soit dans le ski ou dans les
parcs de loisirs.
 
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Tourisme Obama veut réduire les files dattente à larrivée des avions

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Le président Barack Obama va ériger en priorité jeudi la réduction du temps d'attente aux contrôles des passeports à l'arrivée dans les aéroports, afin d'inciter davantage de touristes étrangers à se rendre aux Etats-Unis, a annoncé la Maison Blanche.
M. Obama doit se rendre dans un haut lieu du tourisme, le Temple de la renommée ("Hall of fame") du baseball, à Cooperstown, dans l'Etat de New York (nord-est). Il y parlera du secteur touristique, deux ans après avoir fixé l'objectif de faire des Etats-Unis la première destination mondiale, moyen selon lui de doper l'emploi.
Le président va charger ses secrétaires au Commerce et à la Sécurité intérieure, respectivement Penny Pritzker et Jeh Johnson, de "développer un objectif national afin d'améliorer les procédures d'entrée aux Etats-Unis pour les voyageurs en provenance de l'étranger, et de mettre en place des stratégies pour les 15 plus grands aéroports en terme d'arrivées internationales", a précisé l'exécutif.
Il n'est pas rare pour les voyageurs en provenance de l'étranger de devoir attendre plus d'une heure aux guichets de la police aux frontières (CBP) dans les aéroports américains, où les procédures de contrôle se sont considérablement durcies après les attentats du 11-Septembre.
Pour accélérer les entrées, l'administration souhaite mettre en place davantage de contrôles automatiques. Elle a aussi fait valoir que 2.000 nouveaux agents du CBP allaient être déployés après un récent feu vert du Congrès.
Le 19 janvier 2012, M. Obama avait fixé l'objectif de faire des Etats-Unis la première destination touristique mondiale, une place détenue par la France, en accordant notamment davantage de visas aux Chinois et aux Brésiliens.
Plus de deux ans plus tard, la Maison Blanche a affirmé que les Etats-Unis avaient effectué des progrès sensibles, réduisant à cinq jours le temps moyen d'octroi d'un visa pour ces deux nationalités.
Elle a aussi vanté le fait que le nombre de visas accordés au total par les Etats-Unis avait augmenté de 42% depuis 2010, pour atteindre 9,2 millions en 2013.
M. Obama souhaite que les Etats-Unis attirent 100 millions de visiteurs à l'horizon 2021. En 2013, le pays en a accueilli 70 millions, contre 55 millions en 2009, selon les chiffres diffusés par l'exécutif.
L'administration Obama assure que près de huit millions d'emplois américains sont liés au tourisme.

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En avril l Espagne a reçu 5 3 millions de touristes internationaux soit une augmentation de 13 2 par rapport au même mois de lan dernier

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En el mes de abril España recibió 5,3 millones de turistas internacionales, con un aumento del 13,2% en relación al mismo mes del año anterior.
Reino Unido y Alemania son los mercados que más han impulsado el crecimiento este mes. Hay que destacar que este aumento viene condicionado por el efecto de Semana Santa, que en 2013 fue en marzo, mientras que en 2014 se ha celebrado en abril.
En el periodo enero-abril España acumula 15,3 millones de llegadas, un 9,2% más que en el mismo periodo de 2013, lo que se traduce en cerca de 1,3
millones de turistas adicionales.
Casi todos los principales países emisores han contribuido a este crecimiento, siendo Alemania y Francia los que han aportado mayor número de no residentes al
crecimiento total (alrededor de medio millón). Todas las principales comunidades, excepto Baleares, experimentaron una expansión en este periodo, destacando los aumentos de Canarias y Cataluña.

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TripAdvisor soupçonné de diffuser de faux avis en ligne

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L'Italie soupçonne le géant américain TripAdvisor de ne pas lutter efficacement contre les faux avis en ligne: un sujet devenu la bête noire des professionnels du tourisme, dans un secteur où internet est incontournable.
Alertée par des consommateurs et des professionnels, l'autorité italienne de garantie de la concurrence et du marché (AGCM) a annoncé mardi avoir ouvert une enquête afin de "vérifier" si TripAdvisor, qui se pose en numéro un mondial des conseils aux voyageurs avec 260 millions de visiteurs uniques mensuels, "adopte les mesures idoines pour prévenir et limiter le risque de publication de fausses critiques".

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Etats-Unis Airbnb a décidé aujourdhui de remettre détails des dispositifs de ses locations potentiellement illégales effectuées par son service à lEtat de New York

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Airbnb and NY strike agreement to turn over renters’ data IN THE NEWS OTA Airbnb today agreed to turn over details of potentially illegal renting arrangements made through its service to the state of New York. Airbnb said it believes it has “reached an agreement that will protect the privacy of thousands of Airbnb hosts, while allowing the Attorney General to investigate bad actors and move us forward.” Under the letter of agreement released today, the “data set shall be anonymized” by redacting such personally identifiable information as name, emails, phone numbers, and social media account info. Individuals and apartments will be replaced by unique identifiers, and that data will remain confidential.
But Airbnb will then be required, for up to 12 months, to produce names and other identifying info on anyone that New York investigates or is the subject of a “potential enforcement action.” Airbnb will also be required to show a notice about New York requirements to anyone listing new properties in the state.

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Journée technique Valoriser la nature en ville quelles sont les attentes des touristes et les opportunités pour les destinations le 20 juin 2014

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Salle La Deferlante - Site des Machines de l'Ile - Parc des Chantiers
44000 NANTES


Programme complet de la journée et inscription

Les bienfaits de la nature en ville sont aujourd’hui reconnus par les habitants, les élus, les promoteurs ou encore les architectes. Les projets d’aménagement en milieu urbain intègrent de plus en plus cette dimension, au travers de nouveaux parcs, de rives de fleuves aménagées, de murs végétalisés ou encore de potagers partagés. Cependant, si la nature est devenue une composante essentielle de la qualité de vie des résidents urbains, est-elle aussi en capacité de renforcer l’attractivité touristique des villes ? Peut-elle contribuer positivement aux expériences de séjour urbain ? De quelle manière et pour quels types de clientèles ?

Ce rendez-vous technique, organisé par Atout France en partenariat avec Val’Hor et Nantes Métropole, s’appuiera sur les témoignages de destinations et croisera les regards de professionnels du tourisme et des espaces verts.

La matinée sera dédiée à des interventions et des échanges.

L'après-midi, un circuit guidé à la découverte de la nature dans la ville, à Nantes, est proposé aux participants qui le souhaitent.

Cette journée s’adresse aux acteurs urbains du tourisme et des espaces verts. 
  
                                                                                   

Pour tous renseignements sur cette journée
Isabelle CHEVASSUT : 01 42 96 74 39 - isabelle.chevassut@atout-france.fr
Christelle LE ROY : 01 42 96 74 62 - christelle.leroy@atout-france.fr
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Taxis / VTC une offre de services et une concurrence équitables pour un choix avisé du Travel Manager / Acheteur Travel

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A la suite de la mission de concertation « Taxis – VTC » conduite par Thomas Thévenoud, député de Saône-et-Loire, et de la remise de son rapport au premier ministre le 24 avril dernier, GBTA France (Global Business Travel Association) et l’AFTM (Association Française des Travel Managers) s’unissent pour faire entendre la voix des utilisateurs professionnels représentés par les Travel Managers et Acheteurs voyages qui souhaitent sélectionner pour leur entreprise le fournisseur de leur choix dans le cadre d’un appel d’offres où chacun est en mesure de disposer des mêmes droits et avantages.
 
Les présentes motivations de GBTA France et de l’AFTM, les deux organisations françaises qui représentent les responsables des déplacements professionnels et les acheteurs voyage d’affaires, s’inscrivent totalement dans le cadre de la mission qui a été confiée par le premier ministre au député Thévenoud en début d’année : « garantir les conditions pérennes d’une concurrence équilibrée entre les différents modes de transports particuliers de personnes » (Cf. la lettre de mission datée du 13 février 2014).
 
Depuis l’arrivée sur le marché des déplacements individuels des offres VTC, les entreprises par l’intermédiaire de leurs travel managers et acheteur voyages d’affaires, peuvent désormais offrir une réelle valeur ajoutée à leurs salariés lors de leurs déplacements professionnels. Nous nous réjouissons dans le même temps de cette concurrence qui a notamment motivé les compagnies de taxis et les artisans taxis à renforcer leur qualité de service et à offrir des prestations spécifiques et réservées aux entreprises.
 
L’ensemble de ces innovations, qui ont assurément dynamisé le marché du transport terrestre français, permettent dorénavant à l’entreprise de mieux contrôler et ainsi optimiser les dépenses importantes de transport, de proposer des services à valeur ajoutée aux voyageurs d’affaires,  de limiter les cas de fraudes (grâce rapports de consommation consolidée) et de pouvoir répondre par ailleurs à son obligation de sécurité à l’égard de ses employés. L’intérêt croissant des entreprises désireuses de mettre en place des contrats de prestations de transport terrestre pour les déplacements individuels de leurs salariés est une réalité qui ne peut être occultée par le rapport.
 
Les deux associations se félicitent donc que la majorité des propositions du député Thévenoud permettraient, dans l’hypothèse d’une reprise législative de celles-ci, d’améliorer le service aux voyageurs, de favoriser une libre concurrence entre les différents prestataires de transports de personnes et d’offrir une meilleure transparence des prix aux entreprises consommatrices.
Cependant, trois propositions de ce rapport vont à l’encontre d’une concurrence saine et équitable et par voie de conséquence, desservent certains acteurs, les VTC, dans l’étude des réponses aux appels d’offres diligentés par les travel manager et les acheteurs travel. Les propositions visées sont celles-ci :

  • N°4 : « Des voies réservées pour les taxis » (A1 et extension envisagée à l’A6 et à d’autres axes stratégiques)
  • N°19 : « Une interdiction de la maraude électronique aux VTC »
  • N°25 : « Suspendre temporairement les immatriculations nouvelles de VTC »
 
GBTA France et l’AFTM souhaitent donc pouvoir être reçues très prochainement par le député Thevenoud afin de le sensibiliser aux demandes spécifiques des entreprises exprimées par la voix de leur travel manager et/ou acheteur travel, mais aussi de lui proposer des pistes d’améliorations sur ces trois points précis afin que tous les acteurs du transport terrestre individuel français puissent concourir lors des appels d’offres avec les mêmes chances et donc les mêmes avantages règlementaires qui pourraient leur être consentis prochainement. Une demande d’audience sera adressée au bureau du député dans les toutes prochaines heures.
Les deux associations sont également disposées à rencontrer les fédérations et organisations professionnelles des taxis et des VTC qui le souhaitent afin de débattre des pistes d’amélioration envisageables et au service d’une concurrence saine et loyale.
 
Qu’il soit expressément noté que GBTA France et l’AFTM n’entendent en aucune façon prendre position en faveur d’un moyen de transport au détriment d’un autre. Il s’agit uniquement de défendre l’intérêt de leurs membres et des entreprises qu’ils représentent à pouvoir bénéficier, lors des appels d’offres, d’une large gamme de prestataires qui doivent être en mesure  de concourir dans des  conditions équitables pour offrir un service de qualité aux entreprises.
 

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Le groupe Accor a choisi Wifirst pour le déploiement et la gestion des réseaux wifi de plus de 200 hôtels haut de gamme

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Repenser la place et la qualité du wifi dans les hôtels :
Le wifi, un service essentiel pour les clients des hôtels :
Lors d’un séjour à l’hôtel, tous les clients aspirent à retrouver le même « confort de surf » qu’à leur domicile. Quand 90 % des clients allument la télévision de leur chambre d’hôtel, seulement 50 % la regardent, alors que 70 % des clients qui peuvent se connecter à Internet, le font réellement. Ce service qui n’était jusqu’à présent qu’optionnel ou qu’un luxe, est désormais considéré comme un service essentiel. Rester connecté est d’ailleurs une des premières préoccupations des Européens en vacances :
86% des Européens allant à l’hôtel s’attendent à disposer d’un accès Wifi. Pour 37% d’entre eux la couverture réseau est devenu un véritable critère de choix dans leurs destinations. Les clients veulent être connectés partout, tout le temps, et disposer d’une qualité de service irréprochable.
Wifirst, le nouveau partenaire du groupe Accor, pour une solution wifi de grande envergure :
Conscient de l’importance de cette mutation, le groupe Accor a lancé un appel d’offres pour renouveler sa solution WiFi sur tous ses hôtels des marques Novotel, MGallery, Mercure et Pullman. Sélectionné fin 2013, le savoir-faire exceptionnel de Wifirst a permis de garantir une solution conforme aux exigences de la clientèle haut de gamme du groupe Accor. Le déploiement simultané dans 200 hôtels a été effectué au cours du premier trimestre 2014, en seulement trois mois, et parfaitement coordonné entre les
équipes techniques de Wifirst et Accor, qui ont mobilisé tous leurs efforts pour garantir une mise en service concomitante dans plus de 28 000 chambres au total !
Sébastien Bazin, président du Groupe Accor : « Nos clients souhaitent pouvoir être joignables partout à
tout moment et pouvoir travailler et échanger facilement lorsqu’ils séjournent dans les hôtels du groupe Accor. Avec le déploiement de la solution Wifirst, Accor est en mesure d’apporter à ses clients un service de qualité, complet et simple d’utilisation ».
Selon Marc Taieb, président de Wifirst : « L’architecture SmartWiFi choisie par Accor est le fruit de douze années de R&D de Wifirst, qui dispose aujourd’hui de fonctionnalités uniques. Nos équipes sont fières de travailler pour le groupe Accor, référence prestigieuse du marché hôtelier, et de lui apporter désormais le
service Wifi de grande qualité dont il avait besoin ». SmartWifi, l’offre « all inclusive » de Wifirst :
C’est l’offre exclusive SmartWiFi qui a su séduire Accor pour sa capacité à garantir une connexion haut débit aux clients, même aux heures de pointe, quand ils souhaitent tous accéder à Internet.
Pour ce projet, Wifirst a proposé une offre «tout intégré» : études techniques préalables, déploiement des équipements, raccordement du réseau à Internet sur ses propres liens ADSL, supervision, maintenance 24/7 et service clients… Il s’agit d’une offre unique, Wifirst prend tout en charge, ce qui permet au personnel des hôtels de se concentrer sur leur propre activité sereinement.
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Les terrains de loisirs nexistent presque pas

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Dans une question écrite, Jean-Louis Masson, sénateur (NI) de la Moselle, s'interroge sur le fait que certains propriétaires fonciers cèdent des terrains dits "de loisirs", situés en zones agricoles ou naturelles des règlements d'urbanisme. Selon le sénateur, cette mention de "terrain de loisirs" est parfois reprise dans les actes authentiques, ce qui place les communes dans des situations difficiles "puisque les acquéreurs en tirent prétexte pour y installer des mobil-homes et autres constructions à usage de résidences secondaires". Il souhaite donc savoir si cette qualification de "terrain de loisirs" relève d'une catégorie juridique déterminée.

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Trip Advisor finalise le rachat du site La Fourchette

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Le site internet américain de conseils aux voyageurs Trip Advisor a annoncé jeudi avoir finalisé le rachat du site La Fourchette, plateforme de réservation de restaurants en Europe.
"La clôture de cette transaction représente la première acquisition de Trip Advisor dans le secteur de la restauration", souligne le communiqué, qui rappelle que les détails de la transaction, annoncée le 7 mai, ne seront pas révélés.
"Nous sommes très heureux d'accueillir La Fourchette au sein de la famille Trip Advisor", a commenté Stephen Kaufer, PDG du groupe américain, cité dans le communiqué.
"La Fourchette est dans une phase de croissance rapide et le trafic sur les pages restaurant de Trip Advisor, de plus de 200 millions de pages vues par mois, se transformera très vite en une hausse de la demande pour les restaurants présents sur les différents sites La Fourchette", a-t-il indiqué.
"Cette acquisition rapproche deux sociétés qui possèdent la même culture entrepreneuriale et la même vision du client qui passe avant tout", a pour sa part déclaré Bertrand Jelensperger, le PDG de La Fourchette.
Désormais dans le giron du groupe américain, La Fourchette et ses employés continueront de travailler dans les bureaux européens de la société, avec des sièges à Paris et Barcelone.
Basée à Paris et créée en 2007, La Fourchette est présente en Espagne avec la marque "eltenedor" et en Angleterre avec "thefork". Egalement présente en Suisse, elle compte plus de 12.000 restaurants partenaires en Europe.
Selon Otium Capital, l'ancien actionnaire majoritaire de La Fourchette, le site a directement généré de l'ordre de 250 millions euros de chiffre d'affaires pour ses partenaires restaurateurs et emploie 190 personnes principalement à Paris et Barcelone. Début 2014, il a dépassé les 700.000 réservations par mois. La Fourchette a réalisé un chiffre d'affaires de 15 millions d'euros en 2013.
Les sites de la marque Trip Advisor ont accueilli plus de 260 millions de visiteurs uniques chaque mois en 2013, et recueilli plus de 150 millions d'avis et d'opinions sur des hébergements, des restaurants et des attractions. Ils sont présents dans 38 pays.

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L’Association Nationale des Elus de la Montagne Orange NordNet et Eutelsat lancent l’initiative ConnecTourisme

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Toutes les facettes de la montagne à portée de clic grâce à l’Internet par satellite
L’Association nationale des élus de la montagne (ANEM), Eutelsat, Orange et sa filiale NordNet, fournisseur d’accès à Internet par satellite, annoncent aujourd’hui la signature d’une convention nationale de partenariat autour du projet ConnecTourisme. En s’appuyant sur l’Internet haut débit par satellite, les acteurs ont décidé de s’associer pour favoriser l’e-tourisme dans les communes de montagne.
Cette initiative est née du constat que certains sites touristiques de montagne ne disposent pas toujours d’une connexion ADSL à un débit suffisant pour pouvoir valoriser leurs territoires, attirer et gérer efficacement leurs clients. Pour les vacanciers concernés, le manque de connectivité limite également l’accès aux offres disponibles d’hébergement et de loisirs et le partage d’expérience.
S’inscrivant dans la dynamique des politiques publiques liées au tourisme et à l’aménagement numérique du territoire, ConnecTourisme a pour objet d’apporter cette connectivité à un certain nombre de sites pilotes grâceà des débits jusqu’à 20 Mbps en réception et 6 Mbps en émission, via le satellite KA-SAT opéré par Eutelsat.

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Normandie dossier de presse - Observatoire Normandie Sites 2013

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Présentation de Normandie Sites

"Créée en 2004 par quelques sites du Calvados et de la Manche ayant l’envie de regrouper leur savoir faire et soucieux de leur développement commun, Normandie Sites eut l'ambition de devenir rapidement l'organe représentatif des sites touristiques normands.

Cette représentativité fut atteinte avec la signature en 2006 par son Président, M. Denez l'Hotis, alors Directeur de la Cité de la Mer, d'une convention avec la Région bas-normande.

En 2006, c'est Hervé Lebel, fondateur et gérant du Parc Festyland, qui prend la présidence de l'association. Il est décidé, alors, de structurer  l'organisation  en  nommant  cinq  Vice-présidents, permettant ainsi d'être quasiment présent dans toutes les réunions concernant le tourisme en Normandie. De nombreux sites Hauts et Bas Normands, publics et privés, ont alors rejoint l’Association. Aujourd'hui ce sont 105 sites normands que compte l'association".

Ses objectifs :
1. Représenter les sites et être force de proposition auprès des pouvoir publics et des instances du tourisme.
2. Assurer leur développement collectif.
3. Promouvoir les sites, en particulier auprès des normands et des anglais mais également auprès des Franciliens et de tous les touristes français ou étrangers de passage dans notre région.
4. Favoriser les échanges culturels, promotionnels et humains entre les sites.
5. Etre présents aux réunions, colloques, conférences, en particulier celles des CRT - CDT - CCI et OTSI.
6. Placer les sites au milieu du « jeu touristique », aux côtés de l'hôtellerie et de la restauration.
7. Etre l'association de référence pour les médias.
8. S’enrichir mutuellement par le partage d'expériences.
9. Favoriser les rapprochements entre sites privés et sites publics.
10. S'intéresser à la dépense publique en matière de tourisme.

Son activité :
• Représentativité auprès des pouvoirs publics : Comité Régional de Tourisme (CRT), Comité Départemental de Tourisme (CDT), offices de
tourisme, CCI, etc.
• Partenariat : avec le CRT, les CDT et avec des organismes de formation (pour des stages d'anglais notamment).
• Actions auprès des sociétés d'autoroute (opération sur l'aire de Vironvay par exemple).
• Actions dans le domaine du fléchage et la signalisation (DDE).
• Promotion commune : Auprès des touristes = cartes collectives Auprès des autochtones = le guide « Itinéraire Normand »
• Rapprochement et échanges entre les sites.


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Action pour le climat la Commission présente une stratégie pour réduire les émissions de CO2 des camions des autobus et des autocars

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Une stratégie adoptée aujourd'hui par la Commission européenne prévoit que les camions, les autobus et les autocars utiliseront moins de carburant et émettront moins de dioxyde de carbone (CO2). Ces véhicules utilitaires lourds sont responsables de près d’un quart des émissions de CO2 dues au transport routier dans l’UE. Si aucune mesure n'est prise, les émissions des véhicules utilitaires lourds entre 2030 et 2050 devraient rester proches des niveaux actuels, qui ne sont pas acceptables sur le plan de l'environnement.

Mme Connie Hedegaard, commissaire chargée de l’action pour le climat, a déclaré à ce propos: «Aujourd’hui, nous franchissons une étape supplémentaire pour réduire les émissions provenant du transport routier. Nous avons commencé par réglementer les voitures et les camionnettes, et les résultats sont là aujourd'hui: les émissions ont été réduites, la pollution atmosphérique dans les villes est en baisse, et les consommateurs peuvent désormais s'équiper de véhicules plus novateurs et plus économes en carburant. C’est la raison pour laquelle nous concentrons maintenant nos efforts sur les camions et les autobus. Cette stratégie présente de nouvelles mesures qui, avec le temps, permettront de réduire les émissions de CO2 de ces véhicules, d'aider les opérateurs du secteur à économiser de l'argent et de rendre l’UE moins dépendante des importations de pétrole.»

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American Express met à disposition de ses voyageurs daffaires français la solution TripCase pour faciliter la gestion de leurs déplacements

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"American Express Global Business Travel annonce aujourd'hui sa collaboration avec Sabre pour l’intégration de la solution TripCase, une solution leader de gestion d’itinéraire, qui permet aux clients français d’American Express Global Business Travel de pouvoir gérer leurs déplacements d'affaires ou loisirs via une application mobile.

Avec TripCase, American Express apporte à ses clients une meilleure gestion des voyages en alimentant directement et, en toute sécurité, le compte TripCase des voyageurs d’affaires avec des données de l’itinéraire. La solution TripCase fournit également des mises à jour automatiques et en temps quasi réel sur les changements d’'itinéraire. Cette application mobile est accessible sur iOS, Android ou via le navigateur web de n'importe quel smartphone.

« Nous reconnaissons que les besoins et les attentes du voyageur moderne sont en constante évolution et que le voyageur d’affaires d’aujourd’hui veut avoir accès aux mêmes technologies, aux mêmes plateformes et aux mêmes services que ceux qu’il utilise dans sa vie privée. TripCase procure ainsi une expérience de voyage fluide et entièrement transparente avec des mises à jour sécurisées de l'itinéraire en temps quasi réel permettant à l’utilisateur de disposer d’informations à jour à tout moment de son déplacement », a déclaré Katrina Cliffe, Vice-Présidente et Directeur Général, American Express Global Business Travel Europe.

L'intégration de cette solution a pour objectif de permettre aux clients d’American Express Global Business Travel d’être informés à tout moment d’éléments déterminants de leur voyage, grâce aux fonctionnalités suivantes :

·        Téléchargement automatique des données de voyage et mise à jour automatique de l’itinéraire -quelques minutes à peine après la réservation d'un voyage en ligne ou par téléphone- et possibilité d'ajouter par e-mail de nouveaux éléments sur le déplacement,

·        Mise à jour des vols, y compris les changements de porte, informations sur les retards et les annulations en temps réel,

·        Rappel automatique -« Click-to-call »-  pour joindre les équipes des plateaux d’affaires American Express Global Business Travel,

·        Accès aux plans et itinéraires des villes concernées pendant le déplacement,

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2013 nouvelle année record pour Paris intra muros

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La fréquentation touristique de Paris intra muros a connu une nouvelle année record en 2013 avec 29,3 millions de visiteurs, en hausse de 2%, dont 12,1 millions d'étrangers (+1,3%), grâce aux Américains ou aux Chinois, selon un bilan de l'Office du tourisme de la capitale française publié mardi.
"Cette croissance de la fréquentation touristique en 2013 a été tirée par les clientèles extra-européennes, issues de marchés lointains, fidèles comme les Etats-Unis, ou de marchés à fort potentiel de croissance à l'exemple de la Chine, de l'Australie ou encore du Moyen Orient, marchés dont la croissance est supérieure à 15% en 2013", indique l'Office du tourisme dans un communiqué.
"La hausse la plus remarquable provient des Etats-Unis", souligne-t-il, qui "retrouve son excellent niveau de 2005: 1,85 million, en hausse de 15%".
"Les arrivées hôtelières chinoises, au nombre de 532.200 enregistrent un bond de +27%", celles en provenance des pays du Proche et Moyen-Orient une progression de +21% à 452.000 arrivées hôtelières.
Enfin, Russes et Australiens sont également venus en nombre accru avec respectivement 375.000 (+9%) et 277.000 (+16%) arrivées hôtelières.
En revanche, les Français comme les Européens ont été à la traîne, "en particulier sur le tourisme d'affaires dont la part passe à 42,5% des nuitées hôtelières contre 46,7% en 2012 sans affecter toutefois la bonne santé des congrès", relève l'Office.
Les arrivées hôtelières françaises sont en recul de -8,6% à 10.919.000, mais celles des Britanniques renouent "avec les niveaux d'avant la crise financière de 2008", à 1,3 million (+5,3%). Celles des Allemands progressent de +4,3% et celles des Belges de +2,8%.
Au total, 36,7 millions de nuitées hôtelières ont été enregistrées à Paris, dont 11,9 millions de Français (-8,5%) et 24,8 millions d'étrangers (+3,8%).
Côté perspectives, l'Office du tourisme souligne que la fréquentation globale de janvier et février "est identique à celle de 2013" et relève "des signes encourageants en provenance de certains marchés étrangers".
"L'excellente nouvelle de ces deux premiers mois de 2014 est le retour de visiteurs européens que la crise économique avait particulièrement touchés : l'Italie (+15,8%) et plus particulièrement l'Espagne (+12,1%)", se félicite l'Office.
De même, les Etats-Unis "poursuivent une croissance à deux chiffres (+12,9%), tout comme la Russie (+19,2%), la Chine (+26,5%), et le Proche et Moyen-Orient (27,2%)". Même "le Japon qui accusait -7,1% d'arrivées hôtelières sur l'année 2013 revient doucement avec +1% d'arrivées hôtelières", poursuit l'Office.
"Ces premiers signaux augurent d'une année encore dynamisée par la fréquentation étrangère, car, seul bémol, la fréquentation française est orientée à la baisse avec -6,4 % d'arrivées hôtelières en moins", regrette-t-il.
Le week-end pascal qui marque le lancement de la saison touristique a été marqué dans Paris intra muros par un taux d'occupation de 83,4%, en hausse de 3,8 points.

 
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Chiffres clés de l’Observatoire du numérique 2014 dernières données disponibles

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CHIFFRESCLÉS_ON_WEB.indd Mis à jour régulièrement, les Chiffres clés de l’Observatoire du numérique dressent un panorama synthétique du numérique en France, qui permet d’en caractériser le développement et le poids au niveau national comme à l’échelle européenne, à l’aune d’indicateurs essentiels portant sur :

Le développement du secteur producteur des TIC et des infrastructures :

  • Secteur producteur (valeur ajoutée et emploi)
  • Infrastructures
  • Commerce électronique

L’usage des TIC par les particuliers, les entreprises et l’Administration :

  • Utilisation des TIC par les entreprises
  • Utilisation des TIC par les particuliers
  • Utilisation des TIC par l’Administration

Ces indicateurs ont été sélectionnés non seulement pour leur représentativité, mais aussi pour leur fiabilité. Ils proviennent d’enquêtes réalisées par l’Insee, l’Arcep, Eurostat, l’OCDE ou encore l’Union internationale des télécommunications (UIT).

Au vu des derniers résultats de l’enquête communautaire 2013, il ressort notamment que :

  • Les particuliers en France ont désormais un usage élevé de l’internet. L’achat via internet est une pratique répandue : 59 % des particuliers en France ont acheté des biens ou services en ligne au cours des douze derniers mois, contre 47 % des particuliers dans l’Union européenne. L’internet mobile confirme également sa percée : 30 % des particuliers en France utilisent une connexion via un réseau de téléphonie mobile pour connecter leur appareil mobile à Internet, contre 23 % dans l’UE.
  • Les entreprises françaises se caractérisent par des taux d’équipement et d’usage des TIC contrastés, se situant le plus souvent près de la moyenne des pays de l’UE. Les résultats sont proches du meilleur taux d’équipement pour les connexions à haut débit (fixe et mobile), l’utilisation d’un intranet et l’usage d’un progiciel de gestion intégré (ERP). En revanche, une marge de progression existe encore pour la possession d’un site web ou la pratique des achats en ligne.
  • L’administration numérique progresse. Dans leurs relations avec l’administration, 60 % des particuliers et 96 % des entreprises en France utilisent l’internet, contre respectivement 41 % et 88 % dans l’UE.
  • Pour les infrastructures du numérique, la France occupe une très bonne position en matière d’adoption de connexion à haut débit : elle se situe au 5e rang européen pour le ratio abonnements à haut débit par 100 habitants, soit 37 % contre 28 % dans l’UE.
  • Le poids du secteur producteur des TIC (industrie, commerce de gros et services) dans l’économie (PIB) est comparable à celui de l’Allemagne, avec une large prédominance des services, qui continuent de se caractériser par un important effort de R&D ; les services informatiques représentent le cinquième des dépenses de R&D des entreprises en France.

 Télécharger les chiffres clés – Version mise à jour en mai 2014

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Récits - Info vacances / voyage

Visiter les Calanques de Marseille c’est comme voyager au bout du monde dans un endroit à la fois mythique et captivant. Mais comment se permettre une telle fantaisie ? Justement, une sortie dans les Calanques rentre pratiquement dans l’air du temps et peut convenir à n’importe quel voyageur. Mais pour bien marquer cette journée, autant s’assurer d’avoir fait le bon choix du circuit.

Autour des itinéraires dans les Calanques

Avant de se décider de quel circuit choisir, toujours est-il d’évoquer les itinéraires possibles pour une sortie dans les Calanques avec Bleu Evasion. Du Parc national des Calanques, on peut certainement prendre le large en direction des plus belles calanques de Marseille entre Sormiou et Cassis. Le parc national des Calanques est une destination mythique pour ceux qui rêvent d’évasion sur la grande bleue. La visite promet détente absolu et dépaysement total. Du parc national également, on passe d’une ville à une autre depuis Sugition à Morgiou en passant par Port Pin et Port Miou. Un autre itinéraire reste envisageable pour une sortie dans les Calanques. Il s’agit du circuit dans l’archipel de Frioul. Les îles de Frioul proposent de multiples activités nautiques mais aussi des randonnées terrestres à part entière. Le château d’if fait partie intégrante du voyage et convie à une découverte historique sans parler de la fameuse légende de Monte Cristo.

Le circuit dans les Calanques de Marseille

Pour mieux trancher, autant passer en revue toutes les possibilités de circuit à commencer par le circuit des Calanques. Il reste propice à une simple visite qu’à la pratique des activités nautiques. Voyager au cœur du parc national de Marseille est un honneur pour ceux qui aiment la nature et à ceux qui recherchent une échappée belle. En d’autres termes, il n’y a pas meilleur endroit pour se perdre que dans le parc national. D’ailleurs, ce ne sont pas les activités qui manquent en dehors des plaisirs nautiques. Visiter le parc national c’est comprendre l’intérêt pour la préservation de ce milieu fragile doté d’une biodiversité rare au monde. Les voyageurs peuvent passer d’une Calanque à une autre et profiter des paysages immaculés qui se succèdent au rythme du bateau. A ce propos, la location d’un bateau s’impose également lorsqu’on souhaite vivre une expérience de voyage inoubliable dans les Calanques. On peut trancher entre un bateau à moteur et un Catamaran.

Le circuit dans l’archipel de Frioul

Frioul est un vrai paradis pour les plaisanciers et les férus des sports nautiques. Il s’apparente plus à une pratique d’activités nautiques qu’à une simple découverte des îles. Faire une immersion dans l’archipel de Frioul c’est comme s’évader dans un monde sorti tout droit d’un conte de fée. Au programme : la plongée sous marin, le scooter sous marin, la baignade, la bouée tractée, le farniente et la visite des îles et en particulier du Château de l’île d’If. En bref, choisir un circuit dans les Calanques n’est pas évident, raison de plus pour personnaliser son excursion en combinant les deux circuits en un seul voyage.


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